تیم پشتیبانی شرکت پردازشگر صفر و یک ارائه دهنده خدمات نرم افزاری و شبکه ، در شبکه هوشمند کشوری، با راه اندازی مرکز تماس و با بهره گیری از کارشناسان زبده و با تجربه، که دانش فنی خود را به پشتوانه فعالیت و کسب تجربه در شرکت های معتبر خدمات آی تی کسب نموده اند،آمادگی ارائه خدمات پشتیبانی کلیه امور رایانه، آی تی، راهکارهای امنیتی، شبکه و ...را دارد. فعالیت این تیم به شما کمک می نماید تا مشکلات رایانه و سیستم های مرتبط را به سریع ترین شکل ممکن رفع نموده و تداوم کارایی مجموعه خود را حفظ نمائید. 
 کلیه پرسش های مشتریان در بانک اطلاعاتی پیشرفته شرکــت جمـــع آوری شــده تا بـــدون نیـــاز به تــکرار تحـلیل ها و آزمایش های زمانبر امکان ارائه یک پاسخ و راه حل سریع و دقیق فراهم گردد. بدین ترتیب حتی اگر بصورتی غیرمنتظره نیز نیاز به کمک داشتید، می توانید از دریافت یک پاسخ سریع و دقیق اطمینان حاصل نمائید.
مشخصه ها  :
شفاف سازی پرسش های بعمل آمده در ارتباط با رایانه و امور مرتبط
کمک مستقیم به درخواست های کاربران و رفع اشتباهات کاربری
هماهنگی در اعزام متخصصین و کارشناسان برای سرویس و تعمیرات سیستم ها در محل کار یا منزل
ارائه سطوح متنوعی از خدمات برحسب نیازهای شما
مزایا :
پشتیبانی سریع مشتریان از طریق گفتگوی مستقیم با متخصصین
کاهش زمان های وقفه و رفع مشکلات سیستم
بهره گیری بهتر از سیستم های کامپیوتری
تقویت سطح دانش و مهارت کاربران رایانه